Публичная оферта
Условия оформления, оплаты, изготовления, согласования и получения индивидуальных заказов.
Настоящая Публичная оферта является предложением заключить договор на оказание услуг и изготовление продукции с использованием сайта https://moybaget.ru/, форм заявки, калькуляторов, модулей заказа и иных средств связи.
1. Предмет оферты
Исполнитель оказывает услуги печати документов, цветной и черно-белой печати, сканирования, копирования, печати визиток, листовок, фотопечати, печати картин и постеров, багетного оформления, изготовления рам, паспарту, печатей и штампов, а также выполняет индивидуальные заказы по параметрам клиента.
2. Акцепт оферты
Акцептом оферты является отправка заявки, загрузка файла, подтверждение расчета, согласование макета, внесение оплаты или иное действие клиента, свидетельствующее о намерении оформить заказ.
3. Индивидуальный заказ
Заказ считается индивидуальным, если клиент загрузил макет, файл, фотографию, изображение, указал размеры, параметры, тираж, материалы, цветность, текст, персональные данные для печати, данные для печатей и штампов или иные характеристики, по которым продукция изготавливается специально для клиента.
4. Макеты, файлы и ответственность клиента
Клиент обязан проверить перед отправкой в печать тексты, орфографию, номера телефонов, адреса, QR-коды, размеры, поля, цветность, тираж, материалы и иные параметры макета. Исполнитель не несет ответственности за ошибки в макете, утвержденном клиентом.
Клиент подтверждает, что имеет права на использование переданных изображений, логотипов, товарных знаков, фотографий, текстов и иных материалов. Ответственность за нарушение прав третьих лиц несет клиент.
5. Цветопередача и технологические допуски
Цветопередача на экране монитора, телефона или в файле клиента может отличаться от результата печати из-за настроек устройств, бумаги, технологии печати, профилей цвета и особенностей материалов.
Допускаются технологические отклонения по цвету, резке, размеру, расположению изображения, плотности, фактуре материала, сборке изделия, оттенку багета, паспарту и другим производственным параметрам в пределах технологических норм.
6. Согласование заказа
Заказ может согласовываться через сайт, email, телефон, мессенджер или лично. Исполнитель вправе запросить уточнения, заменить материал по согласованию, предложить корректировку макета или отказать в исполнении заказа, если файл непригоден для печати, нарушает закон или технически не может быть изготовлен.
7. Стоимость и оплата
Стоимость рассчитывается на основании параметров заказа, прайсов, калькуляторов, материалов, тиража, срочности, доставки и дополнительных работ. Итоговая цена может уточняться менеджером после проверки файла и параметров заказа.
Изготовление индивидуального заказа может начинаться после оплаты, частичной оплаты или подтверждения заказа в порядке, согласованном с менеджером.
8. Сроки изготовления
Сроки зависят от вида услуги, объема, тиража, наличия материалов, загрузки производства и необходимости согласования макета. Срочное изготовление возможно при технической возможности и может оплачиваться дополнительно.
9. Отмена заказа
Клиент вправе отменить заказ до запуска в работу. После запуска индивидуального заказа в производство отмена возможна только с оплатой фактически выполненных работ, использованных материалов и понесенных расходов.
10. Доставка и самовывоз
Клиент может получить заказ самовывозом по адресу или оформить доставку. Условия доставки: Доставка выполняется по согласованному адресу после изготовления заказа. Срочная доставка возможна по предварительному согласованию с менеджером. Доставка к точному времени согласуется отдельно и зависит от загруженности службы доставки..
11. Возврат и претензии
Индивидуально изготовленная продукция надлежащего качества возврату не подлежит, если она может быть использована только конкретным клиентом. Претензии по качеству принимаются при наличии недостатков, возникших по вине исполнителя.
Не являются недостатками ожидаемые технологические отклонения, различия цветопередачи, особенности материала, а также ошибки в макете, тексте или параметрах, предоставленных и согласованных клиентом.
12. Хранение готового заказа
Готовый заказ хранится в течение срока, согласованного с клиентом или установленного внутренними правилами исполнителя. По истечении срока хранения исполнитель вправе взимать плату за хранение или утилизировать невостребованный заказ, если это не противоречит законодательству и условиям заказа.
13. Контакты исполнителя
, телефон: +7 (999) 999-99-99, email: schetsbank@gmail.com, сайт: https://moybaget.ru/, адрес: .
